Projektdesign, designtænkning, brugerstudier, samskabelse, prototyping, test, forretningsudvikling, forandringsledelse, gevinstrealisering
Kompetenceforløbet i Innovation 2024
Endnu en gang har 21 modige medarbejdere på tværs af Aarhus Kommune i efteråret 2024 gennemført Kompetenceforløbet i Innovation. Det er et intensivt og praksisnært kursus i innovation, hvor deltagere trænes i at navigere i komplekse innovationsprojekter med værktøjer fra bl.a. designtænkning, samskabelse og partnerskabelse, forretningsudvikling, forandringsledelse og gevinstrealisering.
OPGAVEN
Udvikling og implementering af innovationsprojekter er en bunden opgave, der bidrager til at Aarhus Kommune kontinuerligt kan levere bedre og mere effektiv service og indfri nye politiske målsætninger. Men innovationsprojekter er også ofte komplekse, da løsningerne, der skal udvikles, ikke er kendte på forhånd. Samtidig er udfordringerne ofte ikke klart defineret - måske er vigtige aktører ikke engang enige om, hvad udfordringen er og for hvem. Herudover indebærer implementeringen af løsningerne ofte organisatoriske forandringsprocesser for at skabe værdi helt ude ved borgerne.
Det er alt sammen faktorer, der kræver et kompetencemæssigt supplement til de gængse projektleder-værktøjer for at lykkes.
Faktisk synes jeg at alle der er involveret i projekter (fra projektleder til alm deltagere) burde tage dette kursus, da jeg er overbevist om at det vil bringe en højere gevinstrealisering alle projekter og en meget større forståelse for nødvendigheden af de forandringer projekterne medfører.
Deltager
METODE OG PROCES
Kompetenceforløbet i innovation har været et intensivt og praksisnært kursus for 19 medarbejdere i Aarhus Kommune, og som noget nyt i år, også inkluderet 2 deltagere fra Herning Kommune. Over fire moduler er deltagerne blevet trænet i at designe, gennemføre og realisere innovationsprocesser i praksis i et selvvalgt innovationsprojekt. Forløbet inkluderer bl.a. redskaber og øvelser forbundet med at:
- Definere og skærpe udfordring og målgrupper
- Designe en samskabende innovationsproces
- Afdække brugerbehov og analysere data
- Udvikle nye løsninger
- Lave prototyper og teste dem
- Udarbejde business case
- Udvikle relevante partnerskaber
- Lede forandringer
- Evaluere og høste gevinster
Undervisningen har bestået af en blanding af oplæg ved interne og eksterne videnspersoner samt praktiske øvelser på eget innovationsprojekt og sparringssessioner med andre grupper.
Det har været enormt givende at være på kursus med deltagere på tværs af magistratsafdelinger. Det gør, at jeg ikke bare bliver klogere på og får erfaringer med innovationsprocesser - jeg får også viden om og indsigt i, hvordan andre i Aarhus Kommune arbejder, og hvad der kan udfordre andre steder.
Deltager
RESULTATET
95 % af deltagerne var tilfredse med forløbet, og 94 % kunne anbefale forløbet til kolleger. Derudover så har forløbet foranlediget, at hver deltager har investeret 60+ timer i deres eget innovationsprojekt. Og disse projekter skal derefter implementeres til gavn for borgere og medarbejdere i Aarhus Kommune.
Stor anbefaling til CFIA og deres Kompetenceforløb i Innovation. Et professionelt sammensat kursus, hvor vi som kursister udfordres til at tænke nyt og anderledes - og hvor værktøjskassen efter endt forløb er fyldt til bristepunktet.
Deltager
Vil du vide mere? Så ræk ud til Niels eller Kathrine
Cases kategorier
-
Brugervenlighed
(4) -
Byudvikling
(2) -
De Vilde Problemer
(6) -
Digitalisering og teknologi
(2) -
Innovationskapacitet
(10) -
Klima og miljø
(5)