Mulighedsrum
Et mulighedsrum er et spørgsmål, som definerer rammerne for en efterfølgende idégenerering. Metoden er især velegnet til at åbne jeres idéudviklingsproces op og bygge bro mellem jeres indsamlede data og potentielle retninger for videre idégenerering, fordi I får omformuleret jeres indsigter og udfordringer til mere konkrete spørgsmål, som er nemmere at idégenerere ud fra.
Mulighedsrum anvendes ofte internt i en projektgruppe, men I kan også med fordel invitere eksterne interessenter med ind i processen. Friske udefrakommende øjne kan måske se noget I jeres data, som I ikke har lagt mærke til, eller de kan være med til at kvalificere det, I har opdaget.
3-4 timer
Idéudvikling
Et stort ark papir eller en opslagstavle, post-its og tuscher, evt. Miro/Mural
Hvordan
Hvornår
Mulighedsrum igangsætter jeres idéudvikling og bruges derfor ofte som broen fra udforskning til idégenerering. Især åbner metoden op for alle de potentialer og muligheder, der ligger i jeres indsamlede viden. Det handler altså ikke op at låse sig fast i konkrete løsninger, men at lade det udvikle sig i nye retninger.
Eksempel
Et hospital vil gerne have optimeret personalets arbejdsgang om morgenen, hvor personalet (brugere) oplever stressede situationer i forbindelse med klargørelsen af operationspatienter (formål) på hospitalsgangen (kontekst). Et mulighedsrum bliver formuleret under overskriften: Hvordan kan vi give personalet en oplevelse af fuld kontrol I morgenrutinerne?
Beskrivelse af problemstillingen: Personalet oplever stress om morgenen på grund af arbejdsbelastningen
med at klargøre patienter.
Beskrivelse af de forskelliges behov i denne problemstilling: Personalet har brug for at øge deres oplevelse af kontrol i morgentimerne. Ved en kontroloptimering og en reducering af stress får patienterne også en bedre brugeroplevelse.